Suppression de compte

Comment supprimer votre compte YUMIA et vos données.

Vous pouvez supprimer votre compte YUMIA à tout moment, directement depuis l'application ou en nous contactant.

Depuis l'application (recommandé)

• Ouvrez l'application YUMIA.
• Allez dans Réglages.
• Appuyez sur Supprimer mon compte.
• Confirmez la suppression.

Par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez une demande à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

Quelles données sont supprimées ?

La suppression de votre compte entraîne l'effacement ou l'anonymisation des données suivantes :

• Votre profil (e-mail, nom d'utilisateur, photo, biographie).
• Vos publications, stories, photos et vidéos.
• Vos commentaires et messages.
• Vos abonnements, favoris et préférences.
• Vos données de localisation.

Certaines données peuvent être conservées de manière limitée si la loi l'exige (obligations légales, prévention de la fraude), puis supprimées à l'expiration de ces obligations.