Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 août 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment YUMIA (« nous », « l'application ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services. En utilisant YUMIA, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
YUMIA est l'éditeur de l'application et le responsable du traitement de vos données. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse [email protected].
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous fournissez
- Compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée), nom d'utilisateur.
- Profil : photo de profil, biographie, préférences, type de profil.
- Contenus : publications, stories, photos, vidéos, commentaires et messages que vous créez ou envoyez.
2.2 Données collectées automatiquement
- Localisation : votre position géographique (avec votre autorisation) pour afficher les lieux et personnes à proximité. Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.
- Données d'usage : interactions dans l'app, lieux consultés, univers explorés.
- Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants techniques nécessaires au bon fonctionnement.
- Notifications push : un jeton de notification (si vous les activez) pour vous envoyer des alertes.
3. Comment nous utilisons vos données
- Fournir et personnaliser les fonctionnalités (carte, recommandations, fil social, rencontres).
- Générer des recommandations et itinéraires via notre copilote IA.
- Afficher les lieux et utilisateurs à proximité.
- Permettre le partage de contenus et la messagerie entre utilisateurs.
- Vous envoyer des notifications pertinentes.
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus.
- Améliorer et maintenir le service.
4. Base légale (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : l'exécution du contrat (fournir le service), votre consentement (localisation, notifications), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et le respect de nos obligations légales.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- Autres utilisateurs : les contenus que vous publiez (profil public, publications, stories) sont visibles selon vos réglages de confidentialité.
- Anthropic (Claude) : votre requête et votre position approximative sont transmises à ce fournisseur d'IA pour générer vos recommandations en temps réel. Ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Google : Google Places pour les données de lieux, Google Maps pour l'affichage cartographique, et Google Sign-In si vous choisissez de vous connecter avec ce service. Consultez la politique de confidentialité de Google.
- Apple : Sign in with Apple, si vous choisissez ce mode de connexion.
- Resend : envoi des e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, bienvenue).
- Sentry : diagnostic technique en cas de plantage de l'application. Les mots de passe, jetons d'authentification et cookies sont exclus de ces rapports.
- Expo : envoi des notifications push et distribution des mises à jour de l'application.
- Hébergeur cloud (DigitalOcean, Union européenne) : hébergement du serveur, de la base de données et des fichiers médias que vous publiez.
- Autorités : si la loi l'exige.
Si vous souscrivez à un abonnement YUMIA Plus, sa gestion sera confiée à un prestataire de paiement dédié (RevenueCat) ainsi qu'à Apple ou Google selon votre plateforme — cette section sera mise à jour au lancement de l'offre.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour supprimer votre compte et vos données, rendez-vous dans Réglages → Supprimer mon compte dans l'application, ou consultez notre page Suppression de compte.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), mots de passe hachés, contrôle d'accès. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Enfants
YUMIA n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Ce seuil correspond à l'âge minimum de consentement au traitement des données fixé par le RGPD (article 8), applicable dans toute l'Union européenne ; en dessous, l'accord d'un parent ou tuteur est requis. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants n'ayant pas l'âge requis. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données sans l'accord nécessaire, contactez-nous pour leur suppression.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays situés hors de votre zone de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera signalée dans l'application ou sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : [email protected].
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